•  本店的主要出售日本, 韩国等服饰。
•  售卖类别分为预购及现货系列。
•  新货品每星期更生一次至两次. ^^ 
•  订购时请先参考各类资料. 如有任何问题也欢迎来信查问.

购买流程 本地客人 购买前请留意货品的详细描述. 最重要是预购还是现货。

有关预购 到货期大约是45-50天内. 下单後先付款, 我们会立即安排订货。 货到後会立即通知客人取货, 可选面交收或邮寄 (如已付邮资者)。 预购商品偶而会有缺货状况,若缺货或到货数量不足, 我们会退回款项给客人。

有关现货 表示该商品已经到了, 下单後请三天内付款。 收到客人的款项後我们会在第二个工作天马上寄出。

购买方法 请将货品放入购物蓝内. 当购买时. 系统会自动要求买家填写一些个人资料如住址, 电话等等. 请也填写你们的 EMAIL ADDRESS 方便日後可收到我们的最新消息啊. 我们接受 PAYPAL, HSBC 的汇款方式. 有关汇款的进一步资料请参看以下部份.

海外客人 购买前请留意货品的详细描述. 最重要是预购还是现货。

有关预购 到货期大约是45-50天内. 下单後先付款, 我们会立即安排订货。 货到後会立即通知客人取货, 可选面交收或邮寄 (如已付邮资者)。 预购商品偶而会有缺货状况,若缺货或到货数量不足, 我们会退回款项给客人。

有关海外客人的退款处理方法  注意1.  海外客人若以VISA 或 paypal 付款须付担4.5%手续费, 如遇上缺货, 若客人选择已paypal 收取退费. 本店只能以商品价格+4.5%手续费退回给客人。即客人付款给我们的相同金额. 例如客人付的是: $100+4.5%=$104.5, 本店就会退回该金额~!本店不再付担客人在第一次付款时的手续费. 我们重申, 4.5%手续费是paypal 收取的而不是本店。客人若不愿意付上手续费我们更欢迎以本地银行转帐购物, 谢谢。 (注: 客人若以VISA付款, 退款时本店只能以PAYPAL退回款项或客人可将退款额转为现金积分用作下次购物使用。)  注意2. 海外客人若以本地银行付款购. 如遇上缺货, 本店只接受以银行退款给客人, 不接受以PAYPAL+4.5%手续费退款。  注意3. 海外客人或本地客人若已visa付款. 退款时利用本地银行收取退款. 本店只会以实际退款金额退回给客人, 本店不再付担客人在第一次付款时的手续费. 我们重申, 客人在购物付款时所付的手续费是给visa 或paypal 的手续费. 并不是本店额外的收费. 因此退款是以实际退款金额退费. 注意4. 客人亦可选择将退款换成积分让下次购物时自动扣减金额。

有关现货 表示该商品已经到了, 下单後请三天内付款。 收到客人的款项後我们会在第二个工作天马上寄出

购买方法 请将货品放入购物蓝内. 当购买时. 系统会自动要求买家填写一些个人资料如住址, 电话等等. 请也填写你们的 EMAIL ADDRESS 方便日後可收到我们的最新消息啊. 我们接受 PAYPAL, VISA, MASTER,  HSBC 的汇款方式. 有关汇款的进一步资料请参看以下部份.

购物流程  选择你们喜欢的货品.  将选好的货品放入购物车内.  选好了以後. (无论是多少件) 再按结帐.  如未登记为会员的请在这时候登入成为我们的会员. 登记成功後页面会出现货运资料. 资料会自动显示出客人给我们的邮寄地址. 请再确认一次地址是否有错误. 在同一版面内的下方会有交收方式. 那里会几种运送方式的. 选好了後. 版面会出现付款方式. 请在这时选择. 如客人有我们的电子礼券折扣券. 请在这时看看你们的邮箱找回系统发给你们的折扣券号码编号. 再输入号码. 成功後有另一版面表示订购成功. 请随时留意你们的邮箱。

当我们确定了你们的汇款後. 在系统信中会有所有资料关於货品的 "目前状况" 预购品--将会显示为 预购品待货中 现货品--将会显示为 处理中或货运中 本地客人若选以银行 ATM 付款而超过三天後未完成, 订单将会显示为 已取消订单

邮费或挂号费 $15   本地送货服务 -表示快递服务 (安排最佳路径) $20 送货服务只限商业地址, 如若上客人选的是住宅又或偏远地区如新界上水,元朗, 天水围.大屿山,离岛等地区. 本店将会以挂号代替送货服务并不会另行通知. 这是由於送货服务到以上地区的送货时间有异常慢的情况下才作出适当更改, 请客人留意。

付款方式 ■ 银行转帐/汇款 ■ Paypal (信用卡) ■ VISA/MASTER

ATM SERVICES HSBC 534-711130-833 MR. IP CHUN KWONG BANK OF CHINA 01467910540266 MS. HUNG CHING YIN

PAYPAL ohmanytks@yahoo.com.hk

VISA/ MASTER 4.5% SERVICES CHARGE Our check out process meets industry standards for transmitting sensitive information. We force our servers to talk with your browser in 128bit SSL encrypted mode for sensitive information. By never storing your credit card information on our servers. Your credit card information will sent directly that the bank approve department.

PayDollar payment service now supports Verified By VISA, MasterCard SecureCode that you will further authorize the payment with your registered password for added security protection.

购买前有什麽事项是先要留意的?? 购买前必须了解清楚是现货还是预购品, 以及尺码, 颜色和拍卖详细的描述.不接受因尺码,颜色, 款式的问题而要求退货或换货. 如有问题请在下标前在问题栏提问. (有关退货瑕疵问题请看下部份) 不论见面交收或是邮寄货品. 如在三天後仍未能收到汇款.  订单都会被取消. 而下次登入也不能再以atm 转帐方式. 只能以paypal 或 visa 付款了.很抱歉, 如下次选用ATM 转帐系统也会随即取消.  亦由於每个人的电脑画素不同，衣服的颜色可能会有些钗　t，请在购买前考虑此点.

购买前请考虑以下重点的因数. 认为可接受的. 欢迎随时来选购新衣啊. ^_^  现货, 预购 (如选预购是否可以等待45至50天)  尺码.  颜色-些微色差  取货方式-或面交收地点时间  价格

预购若遇上缺货 预购商品偶而会有缺货状况,若缺货或到货数量不足, 我们会按照汇款顺序 将较晚汇款的买家做退款处理,请大家多多见谅喔^^

面交地点 逢星期四, 五 530-730pm 旺角MTR (凡预约面交的必先付全额)

寄件时间 逢星期一至五早上, (星期六,日休业天--不寄件). 回覆电邮和问题会较为慢一点

邮件查询 收到我们确定寄货日期後可以在以下连结找出自己的名称或id来查询邮件寄出的安排, 进度. http://www.whenshopfashion.com/parcel.htm

寄货时间 寄货的次序是以汇款资料的先後次序. 不依据下标先後. 汇款较为快的客人可以有优先取货的权利.. 请留意. ^^ 若汇款是在周五,六, 日及公众假期. 寄件将於第二个工作天寄出。

本港客人快递服务 要选择快递服务的客人--费用: $10(一次寄件计算, 不论多少件) 必须提出公司地址 才可选择此项. 购买5件所享有的免挂号优惠是以单次寄件计算. 如额外分开寄出的. 费用一样是依照上方所列. 快迁寄件时间是快递公司安排, 本店不能100%确定早上寄件能下午收到。若有邮件延误的请客人来信通知我们, 请考虑以上问题再选择是否以快递服务收件。

折扣优惠   此站的折扣优惠是根据我们用电子礼卷发/ 绩分计划.  有关电子礼卷的细则和条件也有列在其中. 请参看後才用上购物.

积分优惠方案   客人在本网站购买时. 每次也有积分. ^^   每购买$1=1积分 (1积分=$0.02) 例如当次订单为$1000= $20积分   此积分1000=$20可以在下次购买时在订单中扣除金额以获优惠   细则:  积分不能用在杂货商品及特价项目  顾客最少持有500现金积分才可行使  行使现金积分的最低购物金额为$200  绩分计划不适用於已折扣商品或折扣客户  Whenshop Fashion 保留修改卖场上任何优惠权

产品存量说明 我们将尽可行方式保证目录显示的货品有存货，但基於一些特别情况，可能某些货品被售清，这时我 们会作出以下行动过程 ∶ 商议後以其他货品代替 从其他生产商取得货品给你 如未能解决，我们会退还全部的款项

瑕疵定义及退货换货服务 瑕疵 *瑕疵定义: 少了扣子、破损、大片脏污、衣服上缀饰脱落..等等*  所以货品在出货前我们都会先检查一遍, 一般其他商品里面多少会有些鱼u头的. 我们也尽可能整理好後才交予客人 . 再包装好的. 但时有时候也会看漏了眼的喔. 请别介意. ^_^

有关色差问题 照片因每台电脑萤幕以及拍摄光现可能有些微色差，光源演色性、背景反光情形及双方电脑设定有关，非能单纯归疚於任一方. 颜色以实品为主！请勿争议. (如果是对於颜色或货品有其他问题. 欢迎发问清楚再下标，以免造成不必要的误会，不接受客人提出不喜欢、不是想像中那样的有关理由换货). , 请勿在取货後争议颜色问题. 所有货品均以实物拍摄的. 所以大家必须考虑此因数後再下标) 有关货品瑕疵或衣服尺寸不对的情况下我们一定会退回货品的. 欢迎能够同意「颜色以实品为准」的买家下标, 希望大家也有一个愉快的交易. 谢谢.

换货服务及说明 我们的货品附有满意保证，如果你对我们的货品不满意(如以上瑕疵原因)，可享有三天内退换保证。请先阅读我们的退换条件 退换货品必须以面交收完成. (请依据我们一般交收时间地点) 寄错商品: 请於收到货品後3天内以电邮通知本店. 瑕疵货品: 请於收到货品後3天内以电邮通知本店 颜色错误- EX. 如客人是购买白色(货品名白色). 而我们错误交了黑色的情况. 若我们商品说明尺寸错误(误差超过2cm或1 寸). 尺寸错误- EX. 如客人收到的货品与货品描述资料不相符的情况. 在三天内以合理原因方可提出要退换的要求，并且货品必须购自我们的商店。 遇上以上情况要退换产品 请先和我们联络 。

面交退换,退货细则 需要面交是双方能在公平见证下交收妥当退换商品. 不论是退金额, 货品给买方或是卖方收回货品. 双方都需要面交确定这个动作而免除不必要的争议。 退换, 退款必须在提出後的第一个面交工作日时间内完成. (EX. 星期一提出退换. 经我们回覆後, 必须能在本周的第一个面交工作日, 如本周四,五面交退)。 买方可尽快取回金额或商品。 卖方也必须尽快取回商品处理问题。 请能接受面交退换或退款服务, 或能接受提出退换, 退款服务後第一个面交工作天内完成的客人再下标。 不能接受面交退换服务或不能在限期内尽快完成面交退换的客人将不提供退换货服务。

我们保留对退换产品的决定权，在以下情况将不接受退货要求: 更换尺寸:我们不接受尺寸的商品更换, 请参看清楚尺寸才考虑购买 色差问题要求退换. 请留意每个人的电脑画素不同和照相机的光亮度，衣服的颜色可能会有些许色差，请在购买前 考虑此点。 不接受客人提出不喜欢、不是想像中那样的有关理由换货。 不接受面交退换或退款服务, 或未能在提出退换, 退款服务後第一个面交工作天内完成的客人。 货品送达後超过三天。 货品已经被使用，清洗或标签被拿下。 产品被污或沾上食品污点。

货品在寄送过程中丢失?? 我们是全以挂号或快递服务代替平邮. 邮件如有寄失将会以同等价值的货品补回给客人并再寄一次. 挂号将会收 部份邮资. 请参看以上资料 ^_* . 如坚持用平邮的. 卖家不会承担风险

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